Användarvillkor — teamsports.se

Stackars AB, organisationsnummer 559511-1971 (“Teamsports”, “vi” eller “oss”), tillhandahåller en plattform som kan användas för interaktion med idrottsföreningar via webb och mobilapp (“Plattformen”).

Det här användarvillkoren gäller för dig som använder Teamsports (“Villkoren”). De reglerar din avtalsrelation med oss som privatperson. Med “du” eller “Användaren” menar vi dig som har konto i Plattformen.

Läs Villkoren noggrant innan du accepterar dem och ingår Användaravtalet (enligt definition nedan). Om du inte accepterar alla bestämmelser i Villkoren kan du inte ingå Användaravtalet och får då inte heller använda Plattformen.

Din relation till din Förening – den eller de idrottsföreningar eller motsvarande organisationer som du är medlem i eller deltar i aktiviteter hos – regleras uteslutande mellan dig och Föreningen.

Tillsammans med Villkoren gäller också vår Tjänstebeskrivning och vår Modereringspolicy som integrerade delar av Användaravtalet. Vi hänvisar också till vår Prislista och vår Integritetspolicy på de ställen där det är relevant.

Mer information om Teamsports finns på teamsports.se. Om du har frågor om Villkoren, Plattformen eller Teamsports är du välkommen att kontakta oss på contact@teamsports.se.

1. Vem kan använda Teamsports

1.1 Ditt Teamsports-konto

För att använda Teamsports skapar du ett personligt konto hos oss (“Teamsports-kontot” eller “kontot”). Genom Teamsports-kontot kan du:

interagera med den eller de föreningar som använder Teamsports som du är medlem i eller deltar i aktiviteter hos,
ta del av information, kommunikation och aktiviteter inom föreningarna,
interagera med andra användare av Plattformen, och
göra betalningar inom föreningsverksamheten via Plattformens koppling till en extern betaltjänst (se avsnitt 4).

Du kan ha ett Teamsports-konto även om du för tillfället inte är kopplad till någon förening. Vilka funktioner du har tillgång till styrs av om du är kopplad till en eller flera föreningar och av de roller och behörigheter som Föreningen tilldelar dig.

Om du också har en roll där du agerar för Föreningens räkning omfattas det agerandet inte av Villkoren, se punkt 1.5.

1.2 Åldersregler och konto för minderåriga

Vi har fyra användarkategorier beroende på ålder.

Myndig Användare. Är du 18 år eller äldre kan du själv ingå Användaravtalet och skapa ett eget konto. Du är då Myndig Användare och har full tillgång till de funktioner som Föreningen tilldelar dig.
Vårdnadshavare. Som Vårdnadshavare kan du dels använda Plattformen för egen del (om du själv är aktiv i Föreningen), dels hantera dina barns deltagande. Du kan göra detta på två sätt:
- För Barn under 13 år hanterar du barnets uppgifter och deltagande i din egen kontoyta. Barnet har inget eget konto. Du är ensam avtalspart för det som rör barnet.
- För minderårig mellan 13 och 18 år kan du välja att aktivera ett eget konto åt den unge. Då blir den unge en Aktiverad Minderårig med egen inloggning, men du som Vårdnadshavare är fortsatt avtalspart gentemot oss. Du ansvarar för den Aktiverade Minderårigas användning av Plattformen och förbinder dig att informera den minderårige om de regler som gäller enligt dessa Villkor samt att utöva skälig tillsyn över användningen.

Som Vårdnadshavare godkänner du också, genom att acceptera Villkoren, att Plattformen får användas av ditt Barn eller den Aktiverade Minderåriga. Hur personuppgifter om Barn och Aktiverade Minderåriga behandlas beskrivs i vår Integritetspolicy.

Vilka funktioner en Aktiverad Minderårig får tillgång till framgår av Plattformen och kan styras av dig som Vårdnadshavare och av Föreningen.

1.3 När den Aktiverade Minderåriga fyller 18 år

När en Aktiverad Minderårig fyller 18 år upphör Vårdnadshavarens avtalsrelation med oss avseende det kontot. Den unge tar då över som egen avtalspart. För att fortsätta använda kontot behöver den unge acceptera Villkoren i eget namn. När det är gjort är personen Myndig Användare med full självständighet i sin användning av Plattformen.

1.4 Ditt Teamsports-konto är personligt

Ditt konto är personligt. Du får inte överlåta det till någon annan eller dela dina inloggningsuppgifter. Du ansvarar för att hålla inloggningsuppgifterna hemliga och för all aktivitet som sker via ditt konto.

Om du misstänker att någon obehörig fått tillgång till ditt konto ska du kontakta oss så snart som möjligt på support@teamsports.se.

1.5 Villkoren gäller dig som privatperson

Villkoren reglerar din användning av Plattformen som privatperson. Om du också har en roll i en Förening där du agerar för Föreningens räkning – till exempel som kassör, ledare, cupansvarig, styrelseledamot eller administratör – sker det agerandet inom ramen för Föreningens avtal med Teamsports och regleras inte av Villkoren.

Det är Föreningen som bemyndigar dig att agera för Föreningens räkning, och Föreningen ansvarar för vad du gör i den rollen. Som privatperson är du fortsatt Användare enligt Villkoren när du använder Plattformen för dina egna ändamål – till exempel när du betalar din medlemsavgift, deltar i aktiviteter eller kommunicerar i lag, cup eller aktivitet du själv är aktiv i.

2. Användaravtalet

2.1 Hur du accepterar

Du accepterar Villkoren och ingår därmed Användaravtalet (“Användaravtalet”) med Teamsports genom att aktivt markera att du godkänner Villkoren.

Du behöver göra detta när du skapar ditt Teamsports-konto. Om vi senare ändrar Villkoren på ett sätt som har en mer än obetydlig negativ inverkan på dig (enligt avsnitt 13) behöver du acceptera de nya Villkoren första gången du använder Plattformen efter att de börjat gälla.

Det räcker alltså inte att börja använda Plattformen för att accepten ska anses ha skett – du måste aktivt markera att du accepterar Villkoren.

2.2 Vad du accepterar

När du accepterar Villkoren accepterar du:

Villkoren, och
Tjänstebeskrivningen och Modereringspolicyn i den lydelse de har vid acceptmomentet.

Dessa dokument utgör tillsammans Användaravtalet. Samtliga dokument finns tillgängliga via länkar på samma sida som acceptknappen i ett format som du kan spara, skriva ut eller spara som PDF.

2.3 När Användaravtalet börjar gälla

Användaravtalet mellan dig och oss börjar gälla i samma stund som du markerar att du accepterar Villkoren.

3. Hur du använder Teamsports

3.1 Vad du kan göra på Plattformen

Genom Plattformen kan du:

interagera med en eller flera Föreningar som du är medlem i eller deltar i aktiviteter hos,
kommunicera med andra Användare inom de lag, cuper, aktiviteter och funktionsgrupper du tillhör, och
göra betalningar inom föreningsverksamheten – till exempel medlemsavgifter, cupavgifter och insättningar i digital lagkassa – via Plattformens koppling till en extern betaltjänst (se avsnitt 4).

Den vid var tid gällande beskrivningen av Plattformens funktioner finns i Tjänstebeskrivningen. Vi utvecklar Plattformen löpande, så funktioner kan komma att tillkomma, ändras eller tas bort över tid (se avsnitt 6).

3.2 Vad du inte får göra

Du får inte använda Plattformen på sätt som:

bryter mot lag, kränker andras rättigheter eller utgör intrång i tredje parts immateriella rättigheter,
innebär att du laddar upp, skickar eller delar olagligt, hotfullt, kränkande, hatiskt, diskriminerande, sexuellt eller på annat sätt stötande innehåll,
innebär att du försöker få obehörig åtkomst till Plattformen, andras konton eller funktioner du inte har behörighet till,
innebär att du kringgår tekniska skydds- eller säkerhetsfunktioner,
innebär att du kopierar, ändrar, bakåtkompilerar, dekonstruerar eller försöker utvinna källkod ur Plattformen, utöver vad tvingande lag tillåter,
stör Plattformens funktion, säkerhet eller andra Användares användning, eller
sker i kommersiellt syfte utan vår skriftliga tillåtelse, inklusive återförsäljning av tillgång till Plattformen eller insamling av information om andra Användare för andra ändamål än din egen föreningsverksamhet.

3.3 Chatt och annan kommunikation i Plattformen

Plattformens chatt- och meddelandefunktioner är låsta till föreningskontext. Din grupptillhörighet (lag, cuper, aktiviteter eller funktionsgrupper) avgör vem du kan kommunicera med.

Du får inte i chatten eller andra kommunikationsfunktioner publicera innehåll som omfattas av förbuden i punkt 3.2.

Vi har rätt att avlägsna innehåll i Plattformen som vi bedömer strider mot Villkoren eller mot lag. Om du upptäcker innehåll som bör avlägsnas kan du anmäla det enligt det förfarande som beskrivs i vår Modereringspolicy. Modereringspolicyn innehåller också närmare regler om vad som är otillåtet innehåll, hur anmälan görs och hur vi behandlar den.

Om du bryter mot reglerna i punkt 3.2 eller 3.3 kan vi, beroende på hur allvarligt brottet är, vidta någon av följande åtgärder:

meddela dig en varning,
avlägsna det aktuella innehållet,
tillfälligt stänga av dig från chatt- eller andra funktioner i Plattformen, eller
säga upp Användaravtalet enligt punkt 8.3.

Vi väljer åtgärd utifrån hur allvarligt brottet är och om det är upprepat. Vid mindre allvarliga och oavsiktliga överträdelser ger vi normalt en varning innan vi vidtar mer ingripande åtgärder, om det inte är så att omedelbar åtgärd krävs av säkerhets- eller skyddsskäl.

3.4 Innehåll som du delar i Plattformen

Du behåller dina rättigheter till det innehåll du laddar upp eller delar i Plattformen, till exempel text, bilder eller filer (vi kallar det här “Användarinnehåll”).

För att vi ska kunna tillhandahålla Plattformen ger du oss en kostnadsfri, icke-exklusiv rätt att lagra, kopiera, visa, anpassa och i övrigt hantera ditt Användarinnehåll i den utsträckning som krävs för att Plattformen ska fungera (till exempel för att visa innehållet för andra inom den lag- eller aktivitetskontext där du delat det, för att säkerhetskopiera det och för att tillhandahålla supportrelaterade åtgärder).

Du ansvarar för att ditt Användarinnehåll inte gör intrång i någon annans rättigheter och inte strider mot Villkoren eller mot lag. Vi förbehåller oss rätten att moderera och avlägsna innehåll som strider mot våra villkor eller tillämplig lag, i enlighet med vår Modereringspolicy.

Om du laddar upp eller delar innehåll som visar eller identifierar någon annan – exempelvis bilder, video, ljudupptagningar eller uppgifter om andra Användare – ansvarar du för att du har rätt att göra så. Avser innehållet en minderårig ansvarar du för att Vårdnadshavare till den minderårige har gett samtycke i den utsträckning som krävs.

4. Koppling till betaltjänsten

4.1 Vad Plattformen gör i förhållande till betalningar

Plattformen är inte en betaltjänst. Teamsports tillhandahåller en teknisk integration till en betaltjänst som drivs av en extern betaltjänstleverantör med tillstånd att tillhandahålla betaltjänster (nedan “Betaltjänstleverantören”). När en betalning genomförs i samband användning av Plattformen tillhandahålls själva betaltjänsten av Betaltjänstleverantören, som ansvarar för mottagande, hantering, avräkning och utbetalning av medel enligt sina egna villkor och tillämplig reglering.

Vid Villkorens ikraftträdande är Betaltjänstleverantören Ping Payments AB,org.nr 559123-5378. Vem som vid var tid är Betaltjänstleverantör framgår av Plattformen.

Teamsports är inte betaltjänstleverantör, hanterar inte klientmedel och är inte part i något avtal mellan dig och Betaltjänstleverantören eller mellan Föreningen och Betaltjänstleverantören. Betaltjänstleverantörens förhållande till dig och Föreningen regleras av Betaltjänstleverantörens egna villkor.

4.2 Frågor om betalningen

Teamsports hanterar inte frågor som rör själva betaltjänsten, exempelvis betalningstekniska fel, chargebacks, betalstatus hos Betaltjänstleverantören eller teknisk hantering av återbetalningar. Sådana frågor hanteras enligt Betaltjänstleverantörens villkor.

Frågor som rör det underliggande köpet, medlemskapet, avgiften, aktiviteten, leveransen eller rätten till återbetalning ska riktas till Föreningen.

4.3 Om vi byter den betaltjänst som Plattformen kopplar till

Vi kan från tid till annan byta vilken betaltjänst Plattformen kopplar till, eller komplettera med ytterligare en betaltjänstleverantör. Om vi gör det fortsätter kopplingsfunktionaliteten i Plattformen att fungera på i huvudsak samma sätt, men det är då den nya eller ytterligare betaltjänstleverantören som tillhandahåller själva betaltjänsten. Vi informerar dig om förändringen om den får betydelse för din användning.

5. Administrationsavgifter och priser

5.1 Administrationsavgift till Teamsports

När du använder kopplingen till Betaltjänstleverantörens betaltjänst via Plattformen tar Teamsports ut en administrationsavgift för att tillhandahålla den kopplingen och de funktioner som ingår. Administrationsavgiften framgår av vår Prislista och visas för dig innan en betalning genomförs. Du accepterar den vid var tid gällande administrationsavgiften i samband med varje enskild transaktion.

Administrationsavgiften är ersättning till oss, separat från det belopp du betalar via Betaltjänstleverantörens betaltjänst (till exempel medlemsavgift till Föreningen eller cupavgift).

Administrationsavgifterna är inte personanpassade utifrån automatiserat beslutsfattande. Det innebär att priset du betalar inte påverkas av en automatisk analys av dina personuppgifter, ditt köpbeteende eller andra individuella faktorer.

5.2 Ändringar av Prislistan

Vi har rätt att ändra de administrationsavgifter som anges i Prislistan, bland att till följd av

ökade kostnader från vår Betaltjänstleverantör eller andra underleverantörer,
kostnader för underhåll och vidareutveckling av Plattformens betalningsfunktioner, eller
anpassning till allmän prisutveckling (inflation).

Om vi gör en ändring som är till nackdel för dig i mer än endast obetydlig utsträckning, informerar vi dig om detta minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Informationen lämnas på ett varaktigt medium (till exempel via e-post eller som ett meddelande i Plattformen) och innehåller uppgifter om ändringen, skälen till den och när den börjar gälla.

Om du inte godtar ändringen har du rätt att kostnadsfritt säga upp Användaravtalet enligt avsnitt 8, med verkan senast den dag då ändringen träder i kraft. Om du väljer att genomföra en betalning via Plattformen efter att ändringen har trätt i kraft, gäller den nya avgiften för den och efterföljande transaktioner.

Den vid var tid gällande Prislistan finns alltid tillgänglig här: /priser.

6. Plattformens tillgänglighet och utveckling

6.1 Tillgänglighet

Vi strävar efter att Plattformen ska vara tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan. Men planerat underhåll och tillfälliga avbrott kan förekomma. Vi försöker förlägga planerat underhåll till tider då användningen normalt är låg och informerar om det när det är praktiskt möjligt.

6.2 Ändringar i Plattformen

Vi utvecklar Plattformen löpande. Det innebär att funktioner kan komma att tillkomma, ändras eller tas bort. Den Tjänstebeskrivning som vid var tid gäller speglar Plattformens aktuella funktionalitet.

Vi tillhandahåller också de uppdateringar – inklusive säkerhetsuppdateringar – som krävs för att Plattformen ska fortsätta uppfylla Villkoren och tillämplig lag. Du behöver acceptera och installera sådana uppdateringar för att fortsätta använda Plattformen på avsett sätt.

Om en ändring i Plattformen har en mer än obetydlig negativ inverkan på din användning informerar vi dig i förväg, normalt minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Du har då rätt att säga upp Användaravtalet med oss innan ändringen börjar gälla. Vid ändringar som krävs på grund av lag, myndighetsbeslut eller säkerhetsskäl kan tidsfristen vara kortare, men vi informerar dig så snart vi kan.

6.3 Om en förening avslutar sin användning av Teamsports

Om en förening avslutar sitt avtal med Teamsports påverkar det din användning av Plattformen i förhållande till den föreningen. Du behåller ditt Teamsports-konto och din användning i andra föreningar fortsätter opåverkad.

Är den avslutade föreningen din enda koppling till Plattformen får du ett konto utan föreningskoppling. Det innebär att de funktioner som förutsätter att du är aktiv i en förening – till exempel deltagande i aktiviteter och betalningar via Plattformen – inte är tillgängliga. Du kan välja att avsluta kontot enligt avsnitt 8 eller behålla det inför framtida koppling till en annan förening som använder Teamsports.

7. Din ångerrätt

7.1 14 dagars ångerrätt

Du har rätt att frånträda Användaravtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper i 14 dagar från den dag Användaravtalet ingicks, det vill säga från det att du accepterade Villkoren och skapade ditt Teamsports-konto.

Oavsett ångerrätten kan du när som helst säga upp Användaravtalet och avsluta ditt Teamsports-konto. Du läser mer om det i avsnitt 8.

7.2 Hur du utövar ångerrätten

För att utövar ångerrätten ska du meddela oss ditt beslut att frånträda Användaravtalet genom ett klart och tydligt meddelande till oss om ditt beslut att frånträda Användaravtalet inom ångerfristen på 14 dagar. Du kan göra detta på något av följande sätt, till exempel via privacy@teamsports.se eller via funktionen “Avsluta konto” i Plattformen. I meddelandet anger du att du vill utöva ångerrätten – du behöver inte ange något skäl:

Via vår digitala ångerrättsfunktion: I Plattformen kan du utöva din ångerrätt genom funktionen “Utöva ångerrätt” som finns tillgänglig under “Mitt konto”. När du använder funktionen kommer vi att skicka en bekräftelse till dig om att vi har tagit emot ditt meddelande.
Via e-post: Du kan skicka ett meddelande till oss på privacy@teamsports.se där du tydligt anger att du vill frånträda avtalet.
Via ångerblankett: Du kan, men måste inte också, använda Konsumentverkets standardblankett för utövande av ångerrätt som du hittar här: https://stpubshop.blob.core.windows.net/publikationer/angerblankett-2025-konsumentverket_ce3.pdf.

För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

7.3 Om du börjar använda Plattformen under ångerfristen

Plattformen är en digital tjänst som tillhandahålls löpande. Genom att börja använda Plattformen under ångerfristen samtycker du till att vi börjar tillhandahålla tjänsten under fristen.

Om du utnyttjar ångerrätten efter att du börjat använda Plattformen har vi enligt distansavtalslagen rätt till en proportionerlig ersättning för den del av tjänsten som har tillhandahållits. Eftersom Användaravtalet mellan dig och Teamsports är kostnadsfritt utgår dock normalt ingen sådan ersättning.

7.4 Betalningar du gjort till andra under ångerfristen

Ångerrätten gäller Användaravtalet mellan dig och Teamsports. Den omfattar inte betalningar du gjort till tredje part via Plattformen, till exempel medlemsavgifter till din Förening eller cupavgifter. Återbetalning av sådana belopp regleras av ditt avtal med mottagaren av betalningen och hanteras enligt punkt 4.2.

8. Att avsluta ditt Teamsports-konto och säga upp Användaravtalet

8.1 Du kan säga upp Användaravtalet när som helst

Du kan när som helst säga upp Användaravtalet och avsluta ditt Teamsports-konto, utan att ange något skäl och utan uppsägningstid.

Avinstallation av appen eller att du slutar använda Plattformen innebär inte att Användaravtalet sägs upp eller att kontot avslutas.

8.2 Tre sätt att säga upp

För att avsluta ditt konto och säga upp Användaravtalet måste du meddela oss aktivt. Du kan göra det på något av följande sätt:

via funktionen “Avsluta konto” i Plattformen, eller
via e-post till contact@teamsports.se.

8.3 När vi kan säga upp Användaravtalet

Vi kan säga upp Användaravtalet om

du bryter mot bestämmelserna i punkt 3.2 eller 3.3 på ett allvarligt eller upprepat sätt,
du använder Plattformen på ett sätt som allvarligt skadar eller är ägnat att allvarligt skada Plattformen, andra Användare eller Föreningen, eller
vi behöver avveckla Plattformen eller på annat sätt avsluta vår verksamhet av tekniska, kommersiella, juridiska eller andra objektiva skäl. I sådana fall informerar vi dig minst 30 dagar i förväg.

Innan vi säger upp Användaravtalet på grund av ett avtalsbrott meddelar vi dig normalt detta och ger dig en rimlig tid att rätta till förhållandet, om det inte är så att omedelbar uppsägning krävs av säkerhets-, skydds- eller andra brådskande skäl eller om rättelse rimligen inte är möjlig.

8.4 Vad som händer när Användaravtalet upphör

När Användaravtalet upphör:

avslutas ditt konto och din åtkomst till Plattformen,
behandlas dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy,
betalningar som behandlas av Betaltjänstleverantören fullgörs enligt Betaltjänstleverantörens villkor och processer; eftersom Teamsports inte är betaltjänstleverantör är detta inte något vi hanterar, och
regleras eventuella utestående administrationsavgifter.

Din relation till Föreningen och de uppgifter Föreningen behandlar i sin verksamhet påverkas inte direkt av att Användaravtalet upphör. Frågor om medlemskap, deltagande och liknande hanteras med Föreningen.

9. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter, vilka rättigheter du har enligt dataskyddslagstiftningen (GDPR) och hur du kan utöva dem framgår av vår Integritetspolicy. Vi rekommenderar att du läser igenom den.

10. Ansvar

10.1 Vad du ansvarar för

Som Användare ansvarar du för:

din egen användning av Plattformen och att du följer Villkoren och tillämplig lag,
att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet som sker via ditt konto (se punkt 1.4),
att det innehåll du laddar upp eller delar via Plattformen inte är olagligt, kränkande eller intrångsgörande,
att de uppgifter du lämnar till oss är korrekta och uppdateras när förhållanden ändras, och
om du är Vårdnadshavare, även för din Aktiverade Minderårigas och dina Barns användning enligt punkt 1.2.

10.2 Vad vi ansvarar för

Vi ansvarar för att tillhandahålla Plattformen i allt väsentligt enligt Tjänstebeskrivningen och med den omsorg som rimligen kan förväntas av en professionell leverantör.

Som konsument har du de rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning. Det innebär bland annat att du, om Plattformen är felaktig, kan ha rätt till avhjälpande, prisavdrag, hävning eller skadestånd enligt lagens regler.

10.3 Vad vi inte ansvarar för

Teamsports ansvarar inte för:

Betaltjänstleverantörens betaltjänst, dess tillgänglighet eller hantering av enskilda betalningar; Teamsports är inte betaltjänstleverantör och har inte ansvar för betaltjänsten – sådana frågor riktas till Betaltjänstleverantören,
Föreningens beslut, regler, stadgar eller hur Föreningen i övrigt agerar gentemot dig som medlem eller deltagare,
externa tjänster, webbplatser eller integrationer som Plattformen kopplar till och som tillhandahålls av tredje part,
avbrott eller fel som beror på din egen utrustning, internetuppkoppling eller programvara,
innehåll som andra Användare laddar upp eller delar i Plattformen, utöver vår modereringsskyldighet enligt punkt 3.3 och Modereringspolicyn, eller
skada som beror på att du brutit mot Villkoren.

10.4 Ansvarets omfattning

Vårt ansvar för skada som orsakas av fel eller dröjsmål i Plattformen är begränsat till direkta skador. Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst eller andra följdskador, såvida vi inte har orsakat skadan genom grov vårdslöshet eller uppsåt.

11. Immateriella rättigheter

11.1 Våra rättigheter

Teamsports och våra licensgivare är ensamma ägare av alla immateriella rättigheter som hänför sig till Plattformen, inklusive, design, användargränssnitt, varumärken och allt innehåll som tillhandahålls av oss.

11.2 Din rätt att använda Plattformen

Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att under den tid Användaravtalet gäller använda Plattformen för dina föreningsrelaterade ändamål, inom de roller och behörigheter som Föreningen tilldelat dig och i enlighet med Villkoren.

Ingen ytterligare rättighet till Plattformen överlåts eller upplåts till dig.

11.3 Innehåll som du delar i Plattformen

Rättigheter och licens till det innehåll du delar i Plattformen regleras i punkt 3.4.

12. Klagomål och tvister

12.1 Om du har klagomål

Har du klagomål eller anmärkningar på Plattformen eller på vår hantering är du välkommen att kontakta oss på contact@teamsports.se. Vi behandlar klagomål så snart som möjligt och återkommer normalt inom skälig tid.

Rör klagomålet innehåll i chatt eller annan kommunikation i Plattformen hanteras det enligt vår Modereringspolicy.

12.2 Allmänna reklamationsnämnden (ARN)

Om vi inte kan komma överens har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av tvisten. ARN är en opartisk nämnd som lämnar rekommendationer i tvister mellan konsumenter och näringsidkare. ARN nås på www.arn.se.

12.3 EU:s plattform för tvistlösning online (ODR)

Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online, som du hittar på ec.europa.eu/odr.

13. Ändringar av Villkoren

Vi kan komma att ändra Villkoren från tid till annan när det är motiverat av tekniska, kommersiella, juridiska eller andra sakliga skäl.

Ändringar som inte rimligen kan anses ha någon negativ inverkan på dig, eller endast har negativ inverkan i obetydlig utsträckning, träder i kraft vid den tidpunkt som anges i meddelandet till dig.

Om en ändring har en mer än obetydlig negativ inverkan på din användning av Plattformen meddelar vi dig minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om du inte vill acceptera ändringen har du rätt att säga upp Användaravtalet enligt avsnitt 8, med verkan senast det datum då ändringen träder i kraft.

Om en ändring krävs på grund av ändrad lagstiftning, myndighetsbeslut eller säkerhetsskäl kan tidsfristen vara kortare, men vi informerar dig så snart vi kan. Du har alltid rätt att säga upp Användaravtalet enligt avsnitt 8.

14. Tillämplig lag och domstol

14.1 Svensk lag

Användaravtalet regleras av svensk lag.

14.2 Tvingande konsumentskydd

Som konsument har du alltid rätt till det skydd som följer av tvingande konsumentlagstiftning i det land där du har din hemvist. Det vi anger i Villkoren begränsar inte sådant skydd.

14.3 Domstol

Tvister med anledning av Användaravtalet ska prövas av svensk allmän domstol. Som konsument har du dock alltid rätt att väcka talan vid domstolen på den ort där du har din hemvist, om sådan rätt följer av tvingande lag.

15. Övrigt

15.1 Meddelanden

Vi når dig via den e-postadress du har lämnat till oss eller via meddelandefunktioner i Plattformen, till exempel pushnotiser eller meddelanden i appen.

Meddelanden från oss anses ha nått dig samma dag som vi skickade dem, förutsatt att vi inte fått besked om att meddelandet inte gick fram. Det är ditt ansvar att hålla dina kontaktuppgifter uppdaterade. Om du inte gör det och meddelanden därför inte når dig påverkar det inte giltigheten av de meddelanden vi skickat.

15.2 Överlåtelse

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt Användaravtalet till någon annan utan vårt skriftliga godkännande.

Vi får överlåta Användaravtalet inom vår koncern eller i samband med en överlåtelse av vår verksamhet eller den del av verksamheten som Användaravtalet hör till, förutsatt att en sådan överlåtelse inte försämrar dina rättigheter enligt Användaravtalet eller tvingande konsumentlagstiftning.

15.3 Om någon del av Villkoren inte gäller

Om en bestämmelse i Villkoren skulle vara ogiltig eller inte gå att tillämpa påverkar det inte de övriga bestämmelserna. Den ogiltiga bestämmelsen ersätts av en bestämmelse som så långt det är möjligt motsvarar parternas avsikt.

15.4 Fullständigt avtal

Användaravtalet utgör hela det avtal som gäller mellan dig och Teamsports avseende din användning av Plattformen.

16. Kontaktuppgifter

Stackars AB (Teamsports)

Organisationsnummer: 559511-1971
Postadress: Stora Kurvgatan 18 b, 554 72 Jönköping
E-post för kontakt och support: contact@teamsports.se
Webbplats: https://teamsports.se

Kort ordlista

Här samlar vi begrepp som används med särskild betydelse i Villkoren. Begreppen har fet stil där de förklaras första gången i löpande text.

Begrepp	Betydelse
Aktiverad Minderårig	Minderårig mellan 13 och 18 år som Vårdnadshavare har gett tillgång till eget konto i Plattformen. Vårdnadshavaren är avtalspart.
Användaravtalet	Det bindande avtal mellan dig och Teamsports som regleras av Villkoren, Tjänstebeskrivningen och Modereringspolicyn enligt avsnitt 2.2.
Användaren (även “du”)	Du som har Teamsports-konto, som privatperson.
Användarinnehåll	Innehåll som Användare laddar upp eller delar i Plattformen.
Barn	Fysisk person under 13 år vars deltagande hanteras i Vårdnadshavarens kontoyta utan eget konto.
Betaltjänstleverantören	Den externa leverantör som vid var tid tillhandahåller den betaltjänst som Plattformen kopplar till. Vid Villkorens ikraftträdande är Betaltjänstleverantören Ping Payments AB (org.nr 559123-5378).
Föreningen	Den idrottsförening eller motsvarande organisation som du är medlem i eller deltar i aktiviteter hos och som använder Teamsports.
Integritetspolicy	Teamsports vid var tid gällande integritetspolicy, tillgänglig via Integritetspolicyn.
Modereringspolicy	Teamsports vid var tid gällande modereringspolicy, tillgänglig via Modereringspolicyn.
Minderårig	Person under 18 år.
Myndig Användare	Användare som fyllt 18 år och själv är avtalspart gentemot Teamsports.
Plattformen	Teamsports webb- och mobilappstjänst för idrottsföreningar.
Prislistan	Teamsports vid var tid gällande prislista, tillgänglig via Prislistan.
Teamsports	Stackars AB (org.nr 559511-1971).
Teamsports-konto (även “kontot”)	Det personliga konto som du skapar för att använda Plattformen.
Tjänstebeskrivningen	Teamsports vid var tid gällande beskrivning av Plattformens funktioner, tillgänglig via Tjänstebeskrivningen.
Villkoren	Dessa användarvillkor.
Vårdnadshavare	Fysisk person som i egenskap av vårdnadshavare för minderårig ingår Användaravtalet eller godkänner användning av Plattformen för minderårigs räkning.